POLITIKA PRIVATNOSTI

1. Upravitelj podataka

Upravitelj obrade osobnih podataka je LIV d.o.o. [PROMIJENI: pravi naziv firme], Ulica i broj, 10000 Zagreb [PROMIJENI] (OIB: 12345678901 [PROMIJENI]), e-mail: info@liv-shop.hr [PROMIJENI].

2. Koje podatke obrađujemo i zašto

• Podaci za izvršenje ugovora (ime, adresa, e-mail, telefon, podaci o narudžbi) — pravna osnova: izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. b. GDPR-a)
• Platni podaci — obrađuje ih procesor plaćanja (PSP); trgovac ne pohranjuje brojeve kartica
• Računovodstveni podaci — pravna osnova: pravna obveza (čl. 6. st. 1. c.), čuvanje 11 godina sukladno Zakonu o računovodstvu
• E-mail za newsletter — samo uz pristanak (čl. 6. st. 1. a.), može se opozvati svaki trenutak

3. Primatelji podataka

Podaci se mogu dostaviti isključivo: dostavnim službama (za dostavu robe), procesoru za kartično plaćanje, te računovodstvenom servisu. Podaci se ne prodaju i ne prosljeđuju trećim osobama u marketinške svrhe.

4. Vaša prava (GDPR čl. 15–22)

• pravo pristupa svojim podacima
• pravo ispravka i brisanja ("pravo na zaborav")
• pravo ograničenja obrade i prigovora
• pravo prenosivosti podataka
• pravo podnijeti prigovor nadzornom tijelu (AZOP, azop.hr)

Zahtjev pošaljite na info@liv-shop.hr [PROMIJENI] — odgovaramo u roku od 30 dana.

5. Rok čuvanja

Podaci o narudžbama čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje ugovora i ispunjenje pravnih obveza (računovodstvo: 11 godina). Podaci s newslettera brišu se odmah nakon opoziva pristanka.

6. Sigurnost

Sustav koristi TLS/SSL enkripciju, pristup podacima ograničen je lozinkama i ulogama, a baza se redovito sigurnosno kopira.